一.管理现状

航空公司各部门之间经常存在透明度不高、信息不对称的情况，难以构建一个以市场运行为核心的联动体系。

尤其在面对突发情况时，缺乏高效协同，不能在第一时间内解决问题，导致客户满意度下降，市场口碑受损。

运用信息化手段，厘清管理脉络，建立一个以市场运控为中心，飞行、机务、财务相配合的神经中枢体系，是很多航空公司的迫切需要！

二. 解决之道

第一步，首先实现对公司所有“人”、“物”的管理，并与财务系统对接，使管理者心中有数，为日后的集中调配做好准备。

“人”的管理，包括公司各类人员（如：飞行员、机务、乘务、基地值班机组、服务人员等）的档案、资质、执照管理。建立公司内部培训管理体系， 通过自学、培训、考试管理，自动更新个人履历及资质。

“物”的管理，是对飞机、航材、工具、设备、车辆、物资、固资的管理，包括采购、到货、领用、借用、归还、转移等过程的闭环管控。

第二步：补足短板，建立以市场运控为中心，飞行和机务为支撑的联动体系。

从获取市场需求、签订合同开始，到合同执行前的准备（人机料法环），合同的执行（飞行任务），合同完成（多种成本归集、合同利润），整个过程形成闭环。

第三步：信息互通，流程互通，智慧决策。

各个环节的关键信息互通，上下业务流程打通，不再通过人工传统手段进行信息传递，从而提高公司整体运行效率。

例如，通过集控中心看板，以航班为主线，可将全部信息一网打尽。一旦出现突发情况，可在总揽全局的视角上快速进行调配，以保障业务的正常开展。

从各业务板块（市场、飞行、机务、安监、财务）提取关键数据，通过统计分析、数据挖掘发现问题，指导管理优化。

三. 实施落地

我们有灵活的解决方案，可以匹配不同航空公司的实际情况；

我们也有成熟的软件产品，可直接配置组装，无需漫长的等待；

我们还有实际的成功案例，可供甄别与考察，规避项目风险。

给我们6个月的时间，航鸽团队定能祝您一臂之力！

恭候垂询！